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Nuestra Ubicación

Estamos ubicados en Toronto, Canadá, ofreciendo sesiones de terapia presenciales a nivel local, así como una atención virtual flexible para clientes en cualquier parte del mundo. Ya sea que prefiera conectarse en persona en un consultorio tranquilo y acogedor, o reunirse en línea desde la comodidad de su hogar, la psicoterapia compasiva y el apoyo conductual están a su alcance dondequiera que se encuentre.

Direccion

16 Yonge Street, M5A 2A1, ON

Horario

10 AM - 5 PM

Bienvenido(a) a Fernanda Change Psychotherapy & Organizational Wellness. Al acceder a nuestro sitio web (fernandachange.com), agendar una consulta o contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto(a) a los siguientes Términos y Condiciones.

1. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servicios de psicoterapia clínica, apoyo conductual especializado (autismo y neurodiversidad), consulta sobre salud mental de la mujer y consultoría en bienestar organizacional / gestión del cambio.

• Atención Presencial: Las sesiones presenciales se llevan a cabo en nuestro consultorio ubicado en 16 Yonge Street, Toronto, ON, Canadá.

• Atención Virtual: Las sesiones en línea están disponibles para clientes a nivel local e internacional, sujetas a las regulaciones profesionales y marcos legales aplicables a la práctica de la psicoterapia.

2. Naturaleza del Servicio y Emergencias

Nuestros servicios no están diseñados para la atención de emergencias médicas o de salud mental inmediatas.

Si usted o alguien que conoce se encuentra en una situación de crisis inmediata, riesgo de autolesión o peligro mortal:

• En Canadá/EE. UU., llame al número de emergencias 911 o a la línea de ayuda en crisis 988.

• Si se encuentra en otro país, acuda de inmediato al centro de salud o urgencias más cercano.

3. Confidencialidad y Privacidad

La privacidad y confidencialidad de su información personal y clínica es nuestra máxima prioridad.

• Todos los datos recopilados a través de la plataforma y durante las sesiones se manejan bajo estricta reserva profesional y conforme a las leyes de protección de datos aplicables (incluidas las normativas de privacidad en salud de Ontario, PIPEDA/PHIPA, así como estándares internacionales equivalentes).

• La confidencialidad solo podrá ser revelada en las excepciones legales establecidas por la ley (por ejemplo, riesgo inminente de daño a sí mismo(a) o a terceros, o mandatos judiciales).

4. Citas, Cancelaciones y Pagos

• Inasistencias y Cancelaciones: Agradecemos avisar con al menos 24 horas de anticipación si necesita cancelar o reprogramar su cita. Las cancelaciones fuera de este plazo o las inasistencias sin previo aviso podrán estar sujetas al cobro total o parcial de la tarifa estipulada.

• Honorarios: Las tarifas de las sesiones y consultorías se informarán con claridad antes de iniciar cualquier tratamiento o servicio. Los pagos se realizan a través de los métodos autorizados en la plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web —incluidos textos, logotipos, imágenes, guías y recursos metodológicos— es propiedad exclusiva de Fernanda Change Psychotherapy y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.

6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto a través de:

• Correo electrónico: consulting@fernandachange.com

• Teléfono: +1 (647) 684-9252

• Ubicación: 16 Yonge Street, Toronto, ON, M5A 2A1, Canadá

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